Landshypotek rankas bland Sveriges mest uppskattade bolånebanker
Landshypotek hamnar i toppskiktet i årets undersökning från Svenskt Kvalitetsindex (SKI) om kundnöjdhet på bolånemarknaden. Transparens och enkelhet lyfts fram som avgörande för en bra kundupplevelse.
I en tid då många upplever att bankrelationer har blivit mer komplicerade lyfter SKI:s mätning fram att kunder värdesätter allt mer transparens och enkelhet. Två centrala byggstenar i Landshypoteks bolånekoncept.
– Den här fina bekräftelsen från kunderna stärker oss i vår ambition att hela tiden sträva efter att bli ännu bättre på att möta dem på ett så enkelt och bra sätt som möjligt, säger Catharina Åbjörnsson Lindgren, affärschef för bolån på Landshypotek Bank.
Frågan om transparens kring bolåneräntor har uppmärksammats allt mer på sistone, där kritiken ofta handlar om otydliga rabatter och villkor hos särskilt storbankerna. Landshypotek erbjuder ett alternativ: öppna räntor och tydliga rabatter baserade på belåningsgrad – helt förhandlingsfritt. Kunden ser enkelt på hemsidan vilken ränta som gäller.
Sedan starten med bolån 2017 har Landshypotek vuxit snabbt och etablerat sig som en utmanare på bolånemarknaden. Den starka placeringen i SKI:s undersökning är ytterligare ett tecken på att modellen med öppna villkor och förhandlingsfria lån ligger rätt i tiden.
– Vi är varje dag ödmjuka för förtroendet från kunderna, men gläds verkligen åt den här bekräftelsen på det vi gör, att det gör skillnad för våra kunder och på bankmarknaden.