Missa inte detta när du tecknar hästförsäkring

40 år. Så länge har Ann‑Christine Tapper arbetat med försäkringar – och hennes erfarenhet som både djurspecialist och hästägare har gett henne en djup förståelse för hästägarnas vardag. För henne handlar en hästförsäkring inte bara om siffror och villkor på ett papper.
– Det är så mycket känslor kopplat till djur. Jag känner igen mig med kunden, glädjen när de köper en häst – och sorgen när de förlorar den, säger Ann-Christine. 

Ta reda på hästens historik

Bland det viktigaste när man ska skaffa en hästförsäkring är att ta reda på så mycket som möjligt om hästen. Man behöver veta om den haft tidigare skador.
– Begär alltid en fullmakt från säljaren. 

Har en häst varit skadad kan försäkringen få reservationer, vilket betyder att just den skadan inte kommer ersättas framöver. Därför bör man undvika att byta bolag om hästen har en pågående eller tidigare skada.

Karens – viktigt att känna till

När man tecknar en ny hästförsäkring är det viktigt att känna till hur karensen fungerar. 

– För olycksfall gäller försäkringen direkt, men vid sjukdom finns alltid en karenstid på 20 dagar, förklarar Ann-Christine. 

Höjer man veterinärvårdsbeloppet får även den höjningen karens vid sjukdom. Olycksfall gäller dock alltid från första dagen.

Därför är hästar dyrare att försäkra

Ann-Christine jobbar med försäkringar för både hästar, hundar och katter. Hon förklarar att just hästar sticker ut i försäkringsvärlden eftersom de är mer utsatta än andra djur.

– Allting är dyrare med hästar. De är stora djur och behandlingarna omfattande. Det påverkar både ägare och försäkringsbolag, säger hon och fortsätter:

– Hästar löper större risk att skadas, exempelvis genom yttre våld i hagen, att fastna i boxen, gå omkull, bli sparkade eller drabbas av belastningsskador.

Vad försäkringarna täcker – och inte täcker

Det är viktigt att förstå vad din försäkring faktiskt täcker. En hästförsäkring består oftast av två huvuddelar. Hel veterinärvård, som täcker både sjukdom och olycksfall, inklusive mediciner, röntgen, avancerad diagnostik och rehab. Den täcker också kostnader vid avlivning, som idag kan ligga runt 10 000 kronor. Begränsad veterinärvård täcker enbart yttre våld och traumatiska skador.

Ett vanligt tillägg är tandförsäkring, som kan vara värdefullt eftersom tandvård ofta är kostsamt. Men det går bara att teckna fram till att hästen fyllt 16 år – har man det innan får man behålla det livet ut.

När skadan är framme

Vad händer när skadan är framme? Oftast sker en direktreglering, vilket innebär att kliniken kontaktar försäkringsbolaget direkt och hästägaren bara betalar sin självrisk. Resten betalas av försäkringsbolaget. I andra fall betalar ägaren själv och skickar in kvitton.
– Många blir överraskade över att försäkringen täcker mer än de tror – som mediciner, rehab och vattenträning, berättar Ann-Christine. 

Fokus på det personliga och lokala 

Dina Försäkringar värdesätter närhet och tillgänglighet.
– Kunder vill ha en kontaktperson som känner dem och deras häst. Ett djur är inte en bil – det är känslor. 

Ofta handlar samtalen om mer än försäkringen.
– I vissa situationer fungerar jag nästan mer som ett bollplank, avslutar Ann-Christine.