När en anhörig går bort
Förlusten av en anhörig är en svår situation att hantera. Det är både en tid av sorg och många praktiska beslut. Det kan kännas svårt att veta vad som behöver göras och i vilken ordning.
Vad innebär ett dödsbo?
När en person avlider tas alla tillgångar och skulder om hand inom det som kallas dödsboet. Dödsboet är en juridisk person och förvaltas av dödsbodelägarna.
Vilka som räknas som dödsbodelägare fastställs formellt i bouppteckningen och består vanligtvis av efterlevande make, maka, sambo och arvingar.
Hanteringen i korthet
-
1.
Banken får information om dödsfallet
När en kund avlider får banken automatiskt information från folkbokföringsregistret. Dödsboet registreras och vi skickar information och handlingar till dödsboets adress.
-
2.
Vi skickar information och underlag
Vi skickar ett engagemangsbesked och relevanta blanketter till dödsboet för den fortsatta hanteringen.
-
3.
Dödsboet avslutar engagemanget
När bouppteckningen är registrerad fyller dödsbodelägarna i och skickar in de blanketter som behövs. Om den avlidne hade lån hjälper banken till med övertagande eller annan lösning.
- Skickar ett engagemangsbesked
När banken får kännedom om dödsfallet skickar vi automatiskt ett engagemangsbesked som visar den avlidnes lån, sparande och/eller insatskapital per dödsdagen. Vi rekommenderar att ni sparar engagemangsbeskedet eftersom det behövs i bouppteckningen. - Stänger Internetbanken
För att skydda den avlidnes uppgifter avslutas tillgången till Internetbanken. - Avslutar e‑fakturor
Eventuella e‑fakturor och autogiro kopplade till den avlidne stoppas automatiskt. - Skickar låneavier som vanligt
Vi fortsätter att skicka låneavier till dödsboets adress tills vi kommer överens om något annat. Lånen ligger normalt kvar med oförändrade villkor tills arvskifte eller övertagande sker. - Skickar nödvändiga blanketter
För att göra det så enkelt som möjligt för er samlar vi allt i ett utskick. Brevet innehåller:
Blankett Fullmakt för dödsbo – gör det möjligt att utse en person som företräder dödsboet i kontakten med banken, vilket kan förenkla kontakten med banken längre fram. Fullmakten ger också begravningsbyrån rätt att begära nödvändiga uppgifter från banken inför bouppteckningen.
Blankett för Avslut av konto – används för att avsluta den avlidnes konto hos banken när dödsboet är redo att göra det.
När bouppteckningen är klar
För att banken ska kunna hjälpa till med att avsluta konton eller lägga om lån behöver bouppteckningen vara registrerad hos Skatteverket.
Vi kan tyvärr inte hjälpa till med att avsluta konton eller lägga om lån innan bouppteckningen har registrerats. När bouppteckningen är registrerad hämtar banken den direkt från Skatteverket, så ni behöver inte skicka in den till oss.
När bouppteckningen är registrerad är nästa steg att skicka in de relevanta blanketterna till banken. Kontakta oss gärna om ni har frågor, så hjälper vi er vidare.
Ni når oss på 0771-44 00 20 (helgfria vardagar kl. 08.00-19.00 och lördagar kl. 10.00-14.00).
Säkerställ att posten kommer fram
Se till att posten skickas till en adress som ni har tillgång till.
Om ni inte längre har tillgång till den avlidnes adress är rekommendationen att ni beställer eftersändning via Svensk Adressändring. Tjänsten ni ska använda heter Särskild postadress. Detta säkerställer att viktig post fortsätter att nå er utan avbrott.
Avslut av konton
- När det är dags att avsluta konton i dödsboet använder ni den blankett som vi har skickat till er.
- Vilka handlingar som behövs beror på den avlidnes engagemang hos banken. Därför skickar vi automatiskt ut rätt underlag till dödsboet.
- När ni skickar in den eller de blanketter som behövs hjälper vi till att avsluta kontona.
- Tänk på att blanketten måste vara underskriven av samtliga dödsbodelägare, om inte någon har fullmakt att skriva under ensam. Vi behöver också en kopia av giltig ID-handling för en dödsbodelägare och eventuella ombud.
- Här hittar du blanketter för avslut av konton för dödsbo:
Blankett Avslut Dödsbo – Sparkonto (pdf)
Blankett Avslut Dödsbo – Insatskapital (pdf)
Avslut av lån och insatskapital
Om den avlidne hade lån eller insatskapital hos oss finns det några saker som kan vara bra att känna till. Nedan beskriver vi vad som gäller och vilka nästa steg som kan bli aktuella beroende på den avlidnes engagemang hos banken.
Om kunden hade bolån
-
Om en eller flera dödsbodelägare vill ta över lånen görs en ny ansökan via landshypotek.se. När ansökan behandlas kontaktas den eller de sökande av en handläggare.
Om ni vill ha hjälp med att ta över lånen är ni välkomna att kontakta Kundservice.
Om kunden hade Jord&Skogs-lån
-
Vi kontaktar er inom kort för att hjälpa er vidare. Om lån finns kvar fortsätter de att löpa som vanligt tills arvskiftet är genomfört, dock som längst fem år efter dödsfallet.
- Om fastigheten ska säljas samarbetar vi med er och mäklaren för att lösa lånen på ett smidigt sätt.
Om kunden hade insatskapital
- Insatskapitalet är ett riskkapital som är bundet så länge det finns lån i banken.
När samtliga lån är lösta ligger insatsen kvar hos banken i cirka tre år och fortsätter att vara utdelningsgrundande. - Det finns möjlighet att ansöka om att få insatskapitalet utbetalt i förtid. Ansök i så fall om förtida uttag på avslutsblanketten som vi skickat till er.
- När karenstiden löpt ut överförs pengarna till Medlemskontot.
Stöd och tips som kan underlätta när ni förlorat någon nära
När en anhörig går bort kan det kännas överväldigande att hantera alla praktiska frågor som följer. På Efterlevandeguiden.se hittar ni stöd, checklistor och vägledning som kan hjälpa er steg för steg när ni förlorat någon nära.
Nej. Banken får automatiskt information om dödsfallet från folkbokföringen. När vi har fått informationen skickar vi ett engagemangsbesked till dödsboets adress som visar den avlidnes engagemang i banken per dödsdagen.
När den avlidnes tillgångar och skulder har sammanställts ska en bouppteckning upprättas. När bouppteckningen har registrerats hos Skatteverket kan banken hantera dödsboets ärenden.
Om det finns flera dödsbodelägare kan banken inte lämna information till en enskild dödsbodelägare utan övrigas samtycke. Om ni vill få information om dödsboet skickar vi den till dödsboets adress. Ni kan också utse en företrädare genom fullmakt, se längre ned på sidan.
Nej. Av säkerhetsskäl avslutas tillgången till internetbanken när banken får information om dödsfallet.
Ja, banken kan ge viss information och vägledning innan bouppteckningen är registrerad. För att banken ska kunna hantera dödsboets konton och andra bankärenden krävs däremot en registrerad bouppteckning. Undantag kan göras för vissa kostnader, till exempel begravningskostnader, om de inte kan betalas från annat håll.
Ja, som huvudregel behöver samtliga dödsbodelägare skriva under. Om det finns en giltig fullmakt kan en person företräda dödsboet. Det räcker däremot att en av dödsbodelägarna bifogar en kopia på giltig ID-handling.
Ja, dödsbodelägarna kan ge en person fullmakt att företräda dödsboet i kontakten med banken.
En boutredningsman utses av tingsrätten för att förvalta dödsboet. För att boutredningsmannen ska kunna företräda dödsboet behöver banken få en kopia av tingsrättens beslut. Därefter kan boutredningsmannen ta del av information och hantera dödsboets ärenden.
Använd nåpgon av nednastående blanketter för att avsluta konton:
Blankett Avslut dödsbo – Sparkonto (pdf)
Blankett Avslut dödsbo – Insatskapital (pdf)
Har du frågor om hur blanketten ska fyllas i är du välkommen att kontakta kundservice på 0771-44 00 20.
När vi har fått kompletta handlingar är handläggningstiden normalt 1–3 bankdagar. Om vi behöver ytterligare uppgifter kontaktar vi dödsboet via brev.
Pengarna kan endast betalas ut till ett mottagarkonto. Eventuell fördelning mellan dödsbodelägarna görs därefter av dödsboet.
E-fakturor avslutas automatiskt i samband med att Internetbanken spärras vid information om dödsfall.
Lånen fortsätter att löpa enligt gällande villkor tills något annat avtalas.
Om lånet ska tas över av en eller flera personer behöver en ny låneansökan skickas in via vår hemsida. När vi har tagit emot ansökan påbörjas en kreditprövning och en handläggare kontaktar er.
Insatskapital är en investeringsmöjlighet för de kunder som är medlemmar i Landshypotek Bank. Kapitalet är knutet till medlemskapet och påverkas av om det finns lån med säkerhet i lantbruksfastighet hos banken.
När lånen har lösts eller överlåtits träder insatskapitalet normalt in i en karenstid på cirka tre år.
Dödsbon kan ansöka om förtida uttag av insatskapital för att avsluta engagemanget engagemang. Ansökan prövas av styrelsen två gånger per år, på våren och hösten. Därefter meddelas om ansökan har beviljats.
Vid beviljad ansökan betalas kapitalet ut enligt den inskickade blanketten.
Blankett Avslut dödsbo – Insatskapital (pdf)
Om ni behöver ett nytt engagemangsbesked kan ni kontakta oss på följande sätt:
Kundservice: 0771-44 00 20
E-post: kundservice@landshypotek.se
Brev till adressen nedan:
Av sekretesskäl lämnar vi inte information via telefon eller e-post. Engagemangsbesked skickas alltid till dödsboets adress.
Landshypotek Bank AB
c/o Smartinfo Sweden AB
Svarspost 20834469
168 20 Bromma
Alla utskick adresseras till dödsboet. Om ni inte har tillgång till dödsboets adress kan ni ansöka om särskild postadress via Svensk Adressändring.